Поменяли телефон, переустановили игру или просто не можете войти в свой игровой аккаунт? Мы вам поможем!
Зашли в игру, а там совершенно новый аккаунт?
Для того, чтобы восстановить игровой аккаунт Mushroom Wars 2 необходимо:
- Написать email на mushroomwars@azurgames.com
Опишите проблему и включите следующую информацию:- Никнейм (аккаунт), который необходимо восстановить
- Никнейм нового аккаунта
- Текущий ID нового аккаунта
ВАЖНО: Необходимо указать никнейм в точности до символа с соблюдением верхнего и нижнего регистров. Например, никнеймы: tormoz и ToRmoz — это разные аккаунты.
- Ждем 1-5 рабочих дней и аккаунт восстановлен!
Избежать проблему в будущем
iOS (Apple)
Заблаговременно авторизуйтесь в Game Center в настройках телефона, во время первого захода в игру произойдет привязка игрового аккаунта к ГЦ. Когда потребуется восстановить игровой профиль — просто авторизуйтесь в настройках своего телефона в тот же Game Center и установите игру. При заходе в игру произойдет автоконнект.
Если аккаунт не восстановился, тогда пролистайте вверх этой страницы для дальнейшей инструкции.
Android
Заблаговременно подключите свой аккаунт к Google Play Games в настройках телефона, там же включите автоматический вход в игры и использование данного аккаунта, во время первого захода в игру произойдет привязка игрового аккаунта к GPG — проверьте дополнительно в настройках игры. Когда потребуется восстановить аккаунт — аналогичным образом подключитесь к Google Play Games в настройках своего смартфона. При заходе в игру произойдет автоконнект.
Если аккаунт не восстановился, тогда пролистайте вверх этой страницы для дальнейшей инструкции.
Steam
Просто выполните вход в Steam со своего прошлого Steam-аккаунта, ваш игровой профиль уже будет ждать вас в игре.
Nintendo Switch
Просто выполните вход в Nintendo-аккаунт с ранее использованным логином, ваш игровой профиль уже будет ждать вас в игре.